RODO

Polityka prywatności

Wyjaśniamy prostym językiem, jakie dane zbieramy przy wycenie, odbiorze i złomowaniu pojazdu, po co nam są i jakie masz prawa.

Ostatnia aktualizacja:

01Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MET KOL Mariusz Niemirowski - Złomowanie Pojazdów Auto Kasacja, prowadzący działalność pod adresem ul. Torowa 1, 48-100 Głubczyce (dalej: „Administrator”, „my”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych - nie mamy takiego obowiązku. Wszystkie sprawy kieruj bezpośrednio do Administratora.

02Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy wyłącznie dane, które są potrzebne do obsługi Twojej sprawy:

  • dane kontaktowe - imię, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość odbioru pojazdu;
  • dane identyfikacyjne właściciela pojazdu - imię i nazwisko, adres, numer PESEL lub numer dokumentu tożsamości, a w przypadku firm - nazwa i NIP;
  • dane pojazdu - marka, model, rok produkcji, numer VIN, numer rejestracyjny, dane z dowodu rejestracyjnego i karty pojazdu;
  • dane rozliczeniowe - kwota zapłaty, numer rachunku bankowego (przy płatności przelewem);
  • dane techniczne - adres IP i informacje o przeglądarce, przetwarzane automatycznie przez serwer i usługi zewnętrzne opisane w punkcie 8;
  • dane o skuteczności reklam - informacja, że po wejściu z reklamy Google kliknięto numer telefonu lub wysłano formularz wyceny, wraz z identyfikatorami plików cookies Google Ads (tylko za Twoją zgodą, szczegóły w punkcie 8).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych właściciela i pojazdu nie możemy przyjąć auta do demontażu ani wydać zaświadczenia - wymagają tego przepisy.

03Cele i podstawy prawne

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna (RODO)
Odpowiedź na zapytanie z formularza, telefon lub e-mail, przygotowanie wyceny pojazduart. 6 ust. 1 lit. b - działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie
Zawarcie i wykonanie umowy: skup pojazdu, odbiór lawetą, przyjęcie auta do demontażu, wypłata należnościart. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy
Wydanie zaświadczenia o demontażu pojazdu i przekazanie danych do Centralnej Ewidencji Pojazdówart. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny wynikający z ustawy o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji oraz ustawy Prawo o ruchu drogowym
Prowadzenie ewidencji odpadów (BDO) i sprawozdawczości środowiskowejart. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny wynikający z ustawy o odpadach
Wystawianie faktur i dokumentów, prowadzenie księgowościart. 6 ust. 1 lit. c - przepisy podatkowe i o rachunkowości
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniamiart. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes Administratora
Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony internetowejart. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes Administratora
Pomiar skuteczności reklam Google Ads (konwersje: kliknięcie numeru telefonu, wysłanie formularza wyceny) z użyciem plików cookiesart. 6 ust. 1 lit. a - zgoda wyrażona w banerze cookies (w związku z art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej)

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

04Jak długo przechowujemy dane

  • zapytania i wyceny, które nie zakończyły się umową - do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
  • dokumentacja demontażu pojazdu i ewidencja odpadów - przez okres wymagany przepisami ustawy o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji i ustawy o odpadach;
  • dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
  • dane potrzebne do obrony przed roszczeniami - do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
  • pliki cookies Google Ads - do 90 dni od zapisania albo do wycofania zgody; Twój wybór z banera cookies pamiętamy przez 12 miesięcy.

Po upływie tych okresów dane usuwamy lub anonimizujemy.

05Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Mogą je otrzymać wyłącznie:

  • organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy - w szczególności system Centralnej Ewidencji Pojazdów, organy ochrony środowiska, urzędy skarbowe, a na żądanie także policja lub sądy;
  • podmioty, które nam pomagają i działają na nasze zlecenie - dostawca hostingu i poczty e-mail, biuro rachunkowe, dostawcy usług IT;
  • dostawcy usług zewnętrznych na stronie - Google Ireland Limited (mapy, a za Twoją zgodą także pomiar reklam Google Ads) oraz serwis wyświetlający opinie, jeśli jest używany (szczegóły w punkcie 8).

Z podmiotami przetwarzającymi dane na nasze zlecenie zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych.

06Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Korzystanie z map Google i tagu Google Ads na stronie może wiązać się z przekazaniem danych technicznych, np. adresu IP i identyfikatorów cookies, do USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, na podstawie którego Komisja Europejska uznała odpowiedni stopień ochrony danych.

07Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania nieprawidłowych danych;
  • usunięcia danych - jeżeli nie musimy ich dalej przechowywać na podstawie przepisów;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na metkol@op.pl lub zadzwoń. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

08Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Pliki cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Na stronie korzystamy z nich wyłącznie w celu opisanym poniżej oraz w ramach usług zewnętrznych.

Google Ads - pomiar skuteczności reklam

Na stronie działa tag Google Ads (gtag.js) dostarczany przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Pozwala nam sprawdzić, czy osoby, które trafiły na stronę z naszej reklamy w Google, kliknęły numer telefonu lub wysłały formularz wyceny (tzw. konwersje). Dzięki temu wiemy, które reklamy działają, i nie płacimy za nieskuteczne. Nie przekazujemy Google treści formularza ani Twojego numeru telefonu.

  • Pliki cookies zapisujemy tylko za Twoją zgodą, wyrażoną w banerze przy pierwszej wizycie (przycisk „Akceptuję”). Są to m.in. _gcl_au i _gcl_aw (do 90 dni); Google może też korzystać z własnych plików cookies w swoich domenach.
  • Korzystamy z trybu zgody Google (Consent Mode). Dopóki nie wyrazisz zgody albo gdy ją odrzucisz, tag nie zapisuje ani nie odczytuje plików cookies i nie używa identyfikatorów reklamowych - wysyła do Google jedynie anonimowe sygnały bez plików cookies (np. informację o wejściu na stronę lub konwersji, typ przeglądarki, przybliżony czas), które Google wykorzystuje do szacowania statystyk w modelach zbiorczych. Identyfikator kliknięcia reklamy może być wtedy przekazywany w adresie odnośnika między podstronami zamiast w pliku cookie.
  • Podstawą jest Twoja zgoda - art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zgoda jest dobrowolna, a jej brak nie ogranicza korzystania ze strony.
  • Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Po odrzuceniu usuwamy pliki cookies _gcl_* z naszej domeny. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
  • Twój wybór (zgoda lub odmowa) zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage, wpis metkol-consent) przez 12 miesięcy - to niezbędne, żeby nie pytać Cię przy każdej wizycie. Potem zapytamy ponownie.
  • Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework (punkt 6). Więcej: polityka prywatności Google oraz zasady ochrony danych w usługach reklamowych Google.

Usługi zewnętrzne

Korzystamy też z usług zewnętrznych, które mogą zapisywać pliki cookies lub odczytywać dane techniczne Twojego urządzenia:

  • Mapy Google - mapa dojazdu w sekcji „Kontakt”. Mapa ładuje się dopiero po przewinięciu strony do tej sekcji; Google może wtedy zapisać swoje pliki cookies. Zasady: polityka prywatności Google.
  • Widżet opinii Google - jeżeli jest wyświetlany, może pobierać dane z serwerów jego dostawcy.

Niezależnie od banera możesz zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Nie wpłynie to na możliwość korzystania z naszej strony.

Nie używamy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics). Jeżeli je dodamy, poprosimy wcześniej o Twoją zgodę i zaktualizujemy tę politykę.

09Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: szyfrowane połączenie HTTPS, ograniczony dostęp do dokumentów tylko dla upoważnionych osób, zabezpieczenie dokumentacji papierowej oraz regularne kopie zapasowe.

10Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmiany przepisów lub usług używanych na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej zmiany widnieje na górze dokumentu.

Zadzwoń - odbiór w 24h